Certains événements peuvent amener le souscripteur à vouloir résilier son contrat obsèques. Il peut parfois se trouver face à des difficultés financières qui ne lui permettent plus de régler tous les mois les cotisations. Pourtant, dans ce cas, il n’est pas forcément nécessaire de résilier le contrat d’assurance obsèques. D’autres possibilités existent :

• La mise en réduction (à condition que la garantie souscrite le permette) : il ne s’agit pas d’une résiliation mais d’une diminution des garanties et du capital. Concrètement, l’adhérent décide de ne plus payer les cotisations et de rester assuré au prorata des sommes déjà versées ;
• Le rachat partiel (à condition que la garantie souscrite le permette) : le souscripteur ne résilie pas son contrat mais retire une partie du capital déjà constitué pour le financement de ses obsèques. Il reste donc assuré au prorata des sommes restantes ;
  Si néanmoins, le souscripteur souhaite ne plus bénéficier de la garantie pour des raisons financières, personnelles ou autre, il devra demander le rachat intégral du contrat
• La valeur de rachat est la somme que l'assuré peut toucher en cas de résiliation. Il s'agit d'un montant évolutif égale à la provision mathématique constituée au titre de la garantie principale. Elle n’est donc pas égale au montant cumulé des cotisations versées 

Les demandes de mise en réduction, de rachat partiel ou de résiliation obéissent à un formalisme similaire.

Elles doivent être faites par écrit et adressées à l’assureur par courrier recommandé avec accusé de réception. Elles doivent contenir :

• Une lettre signée par l’adhérent demandant soit la mise en réduction, soit le rachat partiel, soit la résiliation ;
• Le numéro du contrat ou d’adhérent ;
• Une copie d’une pièce d’identité ;
• Un RIB (Si une valeur de rachat est disponible).

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