Données personnelles

Fidèle à ses valeurs fondatrices que sont le respect et la transparence, MUTAC accorde une grande importance à la récolte, au traitement et à la protection des données, de quelque manière que ce soit.
Les données que nous recueillons sur ce site Internet servent uniquement à nos conseillers mutualistes ou conseillers clientèle, pour vous établir le devis demandé ou vous apporter les services attendus. Soucieuse du respect permanent de la réglementation, notre mutuelle fait évoluer ses procédures régulièrement. Cette page est donc susceptible d’être complétée régulièrement.

Comment récoltons-nous vos informations ?

Une donnée personnelle est une donnée qui permet de vous identifier ou qui vous rend identifiable. Lorsque vous consultez ce site Internet, nous ne recueillons aucune donnée personnelle sans avoir reçu au préalable votre consentement. Voici les différentes possibilités de recueil sur notre site Internet :

  • Sur les pages de demandes de devis, vous devez remplir un formulaire pour accéder à ce devis
  • Sur les pages de demandes de contact, vous devez remplir un formulaire pour être recontacté
  • Lorsque vous utilisez le Chat en ligne, le conseiller mutualiste avec qui vous échangez peut être amené à vous demander vos coordonnées pour répondre à une question spécifique.
  • Sur l’espace Adhérents sécurisé, si nous ne disposons pas de toutes vos informations nécessaires à la gestion de votre contrat, nous vous demanderons de les compléter.

Quels types d’informations recueillons-nous ?

Les données recueillies nous sont nécessaires pour réaliser votre devis et subordonnent la validité de votre adhésion si vous allez jusqu’à cet engagement.
Pour effectuer ce devis, les informations nécessaires sont :

  • Civilité, noms et prénoms
  • Date de naissance. Nous avons besoin de cette information car non seulement les tarifs de nos garanties sont calculés sur l’âge à l’adhésion, mais également pour pouvoir vous proposer la garantie et le mode de cotisation le plus adaptés à votre âge.
  • Votre téléphone, email et adresse pour pouvoir vous adresser notre proposition de devis

Si notre proposition vous agréée et que vous souhaitiez adhérer en ligne, des informations complémentaires nous sont indispensables pour finaliser le contrat.

Que faisons-nous de vos données personnelles ?

Les données que vous nous transmettez via nos formulaires ou chat en ligne ne seront en aucun cas cédées à des tiers dans un but de démarchage commercial. Nous apportons le plus grand soin à la protection de vos données personnelles.

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Consultez la clause spécifique dans les mentions légales

Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir la communication des informations vous concernant, veuillez-vous adresser par courrier à MUTAC Délégué à la Protection des Données - 771 avenue Alfred Sauvy - CS 40069 - 34477 PEROLS CEDEX, ou par mail à rgpd@mutac.com .