Mutac, le spécialiste de la prévoyance obsèques, assurance obsèques, assurance décès
Numéro Azur

Que dois-je faire lors du décès ?

Réponse de Sabine Savourin, responsable du Service Adhérents :
"Choisir en premier lieu un service de pompes funèbres. Rappelons que MUTAC n’est pas un service de pompes funèbres mais laisse le libre choix aux familles du service funéraire sachant que la mutuelle pratique le tiers payant avec tous les services funéraires habilités dans l’hexagone.
Communiquer les coordonnées de MUTAC aux pompes funèbres qui entreront en contact avec MUTAC pour connaître le montant de la prise ne charge. MUTAC demande la valeur du devis. La mutuelle communique la somme de la participation seulement si le devis est supérieur à cette dernière. Si elle est inférieure,  MUTAC précise que le capital couvre le devis sans transmettre le montant du capital. Ensuite, la facture des pompes funèbres est adressée à  MUTAC ainsi qu’un acte de décès original. Dès réception, le dossier complet de prestation est réglé sous 48h (virement bancaire). S’il y a un reliquat, il va au bénéficiaire désigné dans la mesure où la mention figure sur la désignation de bénéficiaire. Sinon, on demande un certificat d’hérédité. A ce propos, il est important de bien veiller à la désignation du (ou des) bénéficiaire(s), seul le dernier document reçu est pris en compte."
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